社内通知×チャットアプリ連携

社内アプリの業務通知を LINE・WhatsApp・Messenger・SMS で従業員に自動転送。
n8n で構築する 通知到達率100% のマルチチャネル配信フロー。

🔔社内アプリ — 通知発生

シフト確定・勤怠アラート・業務連絡など
社内アプリで通知イベントが発生

🔗Webhook 受信（n8n）

社内アプリからのPOSTリクエストを受信
{ employee_id, type, message, url }

🗄️社員マスタ検索

社員番号 → LINE userId / WhatsApp番号 / 携帯番号を照会
紐づけテーブルから送信先を特定

🔀チャネル自動判定

登録チャネルを優先度順に判定
LINE → WhatsApp → Messenger → SMS

LINE登録あり WhatsApp登録 Messenger連携フォールバック

推奨

💚LINE Push 送信

Messaging API でプッシュ通知
「通知があります」＋アプリリンク

外国人向け

📲WhatsApp 送信

Meta Cloud API でテンプレート送信
外国人従業員に最適なチャネル

審査通過後

💬Messenger 送信

Meta Send API（API自体は存在）
※ pages_messaging 権限の審査が厳しく
24h送信制限あり → 審査通過後に実装

フォールバック

📱SMS 送信

Twilio / Amazon SNS で即時送信
電話番号のみで全員に到達可能

📊送信ログ記録

送信チャネル・送信時刻・成功/失敗を記録
通知到達率のダッシュボード用データ

✅通知完了

従業員が通知を受信 → アプリリンクから確認
未確認の場合は再通知も設定可能

種別：シフト確定通知
対象：社員番号 EMP-0847 田中太郎さん
内容：「4/7（月）9:00〜18:00 渋谷オフィスのシフトが確定しました」

LINE userId：U4af4980c... → 登録済み
判定結果：LINE Push で送信
※ LINE未登録 → WhatsApp → Messenger → SMS の順にフォールバック

本日の配信数：247件
LINE配信：152件（61.5%）
WhatsApp配信：41件（16.6%）
Messenger配信：22件（8.9%）
SMS配信：32件（13.0%）
到達率：100%

ステータス：200 OK — 送信成功
メッセージ：
📋 シフト確定のお知らせ 4/7（月）9:00〜18:00 渋谷オフィス ▶ 詳細を確認する

社内通知 × チャットアプリ連携ワークフロー