社内通知×チャットアプリ連携

社内アプリの業務通知を Messenger・WhatsApp・LINE・SMS で従業員に自動転送。
n8n で構築する 通知到達率100% のマルチチャネル配信フロー。

🔔社内アプリ — 通知発生

シフト確定・勤怠アラート・業務連絡など
社内アプリで通知イベントが発生

🔗Webhook 受信（n8n）

社内アプリからのPOSTリクエストを受信
{ employee_id, type, message, url }

🗄️社員マスタ検索

社員番号 → LINE userId / WhatsApp番号 / 携帯番号を照会
紐づけテーブルから送信先を特定

🔀チャネル自動判定

登録チャネルを優先度順に判定
Messenger → WhatsApp → LINE → SMS

最優先 WhatsApp登録 LINE登録ありフォールバック

最優先

💬Messenger 送信

Meta Send API で通知送信
ベトナム系従業員約350名が利用中
Recurring Notificationsで24h制限回避

南米系向け

📲WhatsApp 送信

Meta Cloud API でテンプレート送信
南米系従業員に最適なチャネル

日本人向け

💚LINE Push 送信

Messaging API でプッシュ通知
日本人従業員（約1割）向け

フォールバック

📱SMS 送信

Twilio / Amazon SNS で即時送信
電話番号のみで全員に到達可能

📊送信ログ記録

送信チャネル・送信時刻・成功/失敗を記録
通知到達率のダッシュボード用データ

✅通知完了

従業員が通知を受信 → アプリリンクから確認
未確認の場合は再通知も設定可能

種別：シフト確定通知
対象：社員番号 EMP-0847 田中太郎さん
内容：「4/7（月）9:00〜18:00 渋谷オフィスのシフトが確定しました」

Messenger PSID：4839201... → オプトイン済み
判定結果：Messenger で送信
※ Messenger未登録 → WhatsApp → LINE → SMS の順にフォールバック

本日の配信数：247件
Messenger配信：138件（55.9%）
WhatsApp配信：52件（21.1%）
LINE配信：29件（11.7%）
SMS配信：28件（11.3%）
到達率：100%

ステータス：200 OK — 送信成功
メッセージ：
📋 シフト確定のお知らせ 4/7（月）9:00〜18:00 渋谷オフィス ▶ 詳細を確認する

社内通知 × チャットアプリ連携ワークフロー